Ultimo aggiornamento: maggio 2026
Tutti i nostri prodotti sono fatti a mano su ordinazione. Questo significa che ogni figura viene realizzata quando effettui l'ordine, con un tempo di produzione di circa 10 giorni lavorativi prima della spedizione.
Poichรฉ lavoriamo su ordinazione, i tempi di consegna stimati sono:
| Destinazione | Produzione | Spedizione | Totale stimato |
|---|---|---|---|
| Spagna | ~10 gg lavorativi | 2โ4 gg lavorativi | 12โ14 gg lavorativi |
| Europa (UE) | ~10 gg lavorativi | 5โ10 gg lavorativi | 15โ20 gg lavorativi |
| Resto del mondo | ~10 gg lavorativi | 10โ20 gg lavorativi | 20โ30 gg lavorativi |
I tempi sono indicativi e possono variare in alta stagione o a causa di circostanze fuori dal nostro controllo (dogane, meteo, ecc.).
I costi di spedizione sono calcolati al momento del pagamento in base alla destinazione e al peso. Offriamo:
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