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Política de privacidade

Última atualização: maio de 2026

1. Responsável pelo tratamento

Chromara Studio, com sede em C/ Sta. Teresa de Jesús, 2C, 28909 Getafe, Madrid (Espanha). Contacto: info@chromarastudio.com · +34 644 98 31 25.

2. Que dados recolhemos

Recolhemos apenas o necessário para te enviar a encomenda: nome, morada de envio, email e, se nos contactares, o que escolheres partilhar. Os dados de pagamento são processados integralmente pela Stripe — nunca vemos nem guardamos os dados do teu cartão.

3. Finalidade

Os teus dados servem apenas para processar a encomenda, manter-te informado sobre a produção e o envio, e cumprir as nossas obrigações fiscais e contabilísticas.

4. Base legal (RGPD)

  • Execução do contrato de venda (Art. 6.1.b RGPD)
  • Cumprimento de obrigações legais (Art. 6.1.c)
  • O teu consentimento, quando aplicável (Art. 6.1.a)

5. Os teus direitos

Podes a qualquer momento exercer os direitos de acesso, retificação, eliminação, portabilidade ou oposição escrevendo para info@chromarastudio.com. Tens também o direito de apresentar reclamação à CNPD ou à autoridade espanhola AEPD.

6. Cookies e analytics

Usamos cookies técnicos para o carrinho e Google Analytics (com anonimização de IP) para perceber que páginas funcionam. Sem cookies publicitários. Sem venda de dados.

7. Pagamentos

Os pagamentos são processados pela Stripe Inc. (EUA) ao abrigo da sua política de privacidade e das cláusulas-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

8. Conservação

Os dados de encomenda são conservados durante o mínimo legal (5 anos por obrigação fiscal espanhola). Os dados de contacto até pedires a sua eliminação.

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