Politique de confidentialité et mentions légales
Dernière mise à jour : août 2026
1. Responsable du traitement
Conformément à la loi espagnole LSSI-CE :
- Titulaire : Estela Martínez (Chromara Studio)
- NIF (numéro fiscal) : 17496391S
- Adresse : C/ Sta. Teresa de Jesús, 2C, 28909 Getafe, Madrid (Espagne)
- E-mail : info@chromarastudio.com
- Téléphone : +34 644 98 31 25
2. Données que nous collectons
Nous collectons exclusivement les données nécessaires au traitement de votre commande : nom, adresse de livraison, e-mail et, en cas de prise de contact, les informations que vous nous transmettez volontairement. Les données de paiement sont traitées intégralement par Stripe et nous ne les stockons à aucun moment.
3. Finalité
Vos données servent uniquement à gérer votre commande, à vous contacter au sujet de la fabrication et de la livraison, et à respecter nos obligations légales (facturation, fiscalité).
4. Base légale (RGPD)
- Exécution du contrat de vente (art. 6.1.b RGPD)
- Respect d’obligations légales (art. 6.1.c)
- Consentement, le cas échéant (art. 6.1.a)
5. Vos droits
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité en écrivant à info@chromarastudio.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité espagnole de protection des données, l’AEPD, ou de l’autorité compétente de votre pays de résidence.
6. Cookies
Lors de votre première visite, nous vous demandons. Tant que vous n’acceptez pas, nous ne chargeons pas Google Analytics et n’enregistrons rien de sa part sur votre appareil.
Refuser est aussi simple qu’accepter, et vous pouvez changer d’avis à tout moment via le lien Cookies en bas de page. Sans réponse de votre part, nous considérons que c’est non.
Ce que nous conservons, et pourquoi :
- Nécessaires, toujours actifs. Nous ne demandons pas votre autorisation pour ceux-ci, car sans eux la boutique ne fonctionne pas.
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- user_region : si vous voyez les prix en euros ou en dollars. Dure 30 jours.
- chromara_cookies : votre réponse à cette question et la date. Dure 12 mois ; ensuite nous redemandons.
- Mesure, uniquement si vous acceptez. Google Analytics, pour savoir quelles pages vous sont utiles et lesquelles ne le sont pas. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires, nous ne croisons ces données avec rien et nous ne vendons ni ne cédons d’informations à personne.
Google traite ces données en tant que sous-traitant et peut les transférer hors de l’Espace économique européen sous les garanties du cadre d’adéquation UE-États-Unis.
7. Paiements
Les paiements sont traités par Stripe Inc. (États-Unis) selon sa propre politique de confidentialité et sous les garanties de transfert international approuvées par la Commission européenne.
8. Durée de conservation
Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée légale minimale (5 ans pour obligations fiscales). Les coordonnées transmises volontairement, jusqu’à ce que vous en demandiez la suppression.