Contatti
Scrivici per qualsiasi dubbio su un ordine, un colore su misura o una richiesta speciale. Di solito rispondiamo in meno di 24 ore.
Come contattarci
- E-mail: info@chromarastudio.com
- Telefono: +34 644 98 31 25
- Instagram: @thechromarastudio
Dove si fanno i pezzi
Nel nostro laboratorio di Madrid. Non è un negozio: niente bancone, niente orari di apertura, non ci si può andare a comprare. Tutto si vende dal sito e parte da qui con corriere e numero di tracciamento.
Se ti serve l’indirizzo fiscale per una fattura o un reso, lo trovi nelle condizioni di spedizione e reso.
Per cosa ci scrivono di solito?
- Un colore che non c’è sul sito. Si può fare. Dicci quale e ti diciamo se è possibile.
- Richieste speciali. Matrimoni, baby shower, vetrine, regali aziendali.
- Lo stato di un ordine. Dicci il tuo nome o il numero d’ordine e ti diciamo a che punto è.
- Dubbi prima di comprare. Misura reale, peso, finitura, come viene su una mensola.
Prima di scrivere: forse è già qui
- Quanto ci mette? Ogni pezzo è fatto a mano dopo l’ordine: circa 5 giorni di laboratorio, più la spedizione.
- Il colore sarà esattamente come nella foto? Ogni pezzo è realizzato uno a uno, quindi il colore può variare leggermente. È proprio questo che fa sì che nessuno sia uguale a un altro.
- Spedite fuori dalla Spagna? Sì, in 112 paesi, con numero di tracciamento.
Tutti i dettagli sono nelle condizioni di spedizione e reso.